Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

www.herbapol.net

Хто є розпорядником моїх персональних даних?

Адміністратором ваших персональних даних є:

POZNAŃSKIE ZAKŁADY ZIELARSKIE "HERBAPOL" SPÓŁKA AKCYJNA

Познанський фітозавод "ГЕРБАПОЛЬ" Акціонерне Товариство

вул. Towarowa No. 47/51, Познань 61896,

KRS: 0000094109

NIP: 7781009582, REGON: 63027520300000

Адміністратор несе відповідальність за використання персональних даних у безпечний спосіб і відповідно
до чинного законодавства.

До кого я можу звернутися щодо обробки моїх персональних даних?

З усіх питань, пов’язаних з обробкою Ваших персональних даних Адміністратором, Ви можете звертатися:

на електронну адресу: daneosobowy@herbapol.poznan.pl

за тел.: +48 61 886 18 00,

розсилка за адресою: вул. Towarowa 47/51, Познань 61-896,

або особисто за адресою: вул. Towarowa 47/51, Познань 61-896,

Адміністратор призначив інспектора із захисту персональних даних, з яким можна зв’язатися за такою електронною адресою: email: daneosobowy@herbapol.poznan.pl

Метою Політики є визначення дій щодо персональних даних, зібраних через веб-сайт Адміністратора, на якому розміщено інтернет-магазин, який працює за адресою: www.herbapol.net, а також пов’язані з ним сервіси та інструменти, якими користуються його користувачі, а також у межах діяльності, пов’язаної з укладенням та виконанням договорів у контакті поза веб-сайтом.

У разі необхідності положення цієї Політики можуть бути змінені. Зміна буде повідомлена користувачам шляхом оголошення нового змісту Політики, а у випадку створення бази даних осіб, які дали згоду на обробку даних електронною поштою або надали дані електронної пошти при виконанні договорів, вони також будуть повідомлені про зміну електронною поштою.

Яке джерело моїх даних - звідки вони отримані?

Ми отримуємо персональні дані безпосередньо від вас. Ви надаєте нам свої персональні дані, зокрема: в рамках наступних заходів:

купуючи продукцію Poznańskie Zakłady Zielarskie "HERBAPOL" через інтернет-магазин, що працює за адресою www.herbapol.net
підписавшись на безкоштовну розсилку, яку надсилає Poznańskie Zakłady Zielarskie "HERBAPOL",
за допомогою служби керування обліковими записами користувачів на веб-сайті PZZ "HERBAPOL" SA та системи онлайн-замовлень добавок і косметики,
при розгляді скарг, провадженні та захисті взаємних претензій,
при здійсненні операцій і вирішенні технічних питань,
телефоном, електронною поштою або текстовим повідомленням

З якою метою, які дані та як довго ми обробляємо ваші персональні дані?

Предметом діяльності Адміністратора є продаж рослинної, косметичної та харчової продукції через Інтернет-магазин, який працює за адресою www.herbapol.net Персональні дані обробляються для різних цілей, у різному обсязі та на різних правових підставах, визначених GDPR. Термін зберігання персональних даних також різний. Щоб надати вам максимально чітку інформацію, ми згрупували цю інформацію відповідно до мети обробки ваших персональних даних.

Купівля через Інтернет-магазин, що працює за адресою www.herbapol.net

З цією метою персональні дані обробляються в основному для таких цілей:

зв’язатися з Клієнтом, щоб повідомити його про оновлення щодо розміщеного замовлення або надати йому інформацію, пов’язану з замовленими продуктами чи послугами,
управляти платежами за придбані товари, незалежно від обраного способу оплати,
запустити необхідні механізми для запобігання можливим зловживанням щодо Клієнта та нас під час процесу закупівлі,
для керування будь-якими відшкодуваннями після здійснення покупки та вирішення питань щодо наявності продукту, бронювання продукту чи надання послуг,
для цілей виставлення рахунків і виставлення чеків і рахунків-фактур для покупок, здійснених через Інтернет-магазин www.herbapol.net

Діапазон даних. Для користування інтернет-магазином www.herbapol.net обробляються такі персональні дані:

у випадку Споживачів – адреса електронної пошти, ім’я, прізвище, адреса доставки, країна, номер телефону, номер банківського рахунку,
у випадку підприємців – адреса електронної пошти, ім’я та прізвище особи, яка розміщує замовлення, адреса доставки, країна, номер телефону, номер банківського рахунку, назва виду діяльності, ідентифікаційний податковий номер, адреса підприємства.

Правова основа. Обробка персональних даних здійснюється на підставі ст. 6 абзац 1 л. b GDPR, тобто у зв’язку з укладенням і виконанням договору купівлі-продажу, укладеного між Poznańskie Zakłady Zielarskie "HERBAPOL" та клієнт.

Тривалість обробки персональних даних. Ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для керування покупкою придбаних вами продуктів, включаючи будь-які повернення, скарги чи претензії, пов’язані з конкретним продуктом. Ми будемо обробляти дані не пізніше дати закінчення терміну позовів, що випливають з укладеної угоди купівлі-продажу (ми оброблятимемо персональні дані протягом максимум 2 років з дати укладення угоди купівлі-продажу).

Повернення товару (відмова від договору купівлі-продажу)

Діапазон даних. З цією метою Адміністратор обробляє такі персональні дані: адреса електронної пошти, ім’я, прізвище, адреса доставки, країна, номер телефону, номер банківського рахунку, реквізити з названої податкової накладної (якщо її було виставлено).

Правова основа. Обробка персональних даних здійснюється на підставі ст. 6 абзац 1 л. c GDPR – обробка персональних даних Клієнта необхідна для виконання Адміністратором своїх юридичних зобов’язань згідно із законом (здійснення права покупця товарів на відстані відмовитися від договору).

Тривалість обробки персональних даних. Ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для керування покупкою придбаних вами продуктів, включаючи будь-які повернення, скарги чи претензії, пов’язані з конкретним продуктом чи послугою. Ми оброблятимемо дані не пізніше дати закінчення терміну дії претензій, що випливають з укладеної угоди купівлі-продажу (ми оброблятимемо персональні дані протягом максимум 3 років з дати укладення угоди купівлі-продажу).

Скарги на товари, придбані через Інтернет-магазин www.herbapol.net

Діапазон даних. Для розгляду скарги Адміністратор обробляє такі персональні дані:

Споживачі – адреса електронної пошти, ім’я, прізвище, адреса доставки, країна, номер телефону, номер банківського рахунку, дані, що випливають із рахунку-фактури ПДВ,
Підприємці – адреса електронної пошти, ім’я та прізвище особи, яка розміщує замовлення, адреса доставки, країна, номер телефону, номер банківського рахунку, дані, що випливають із накладної з ПДВ.

Правова основа. Обробка персональних даних здійснюється на підставі ст. 6 абзац 1 л. c GDPR – обробка персональних даних Клієнта необхідна Адміністратору для виконання своїх юридичних зобов’язань згідно із законом (здійснення прав покупця за гарантією на дефекти товарів)

Тривалість обробки персональних даних. Ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для керування покупкою придбаних вами продуктів, включаючи будь-які повернення, скарги чи претензії, пов’язані з конкретним продуктом чи послугою. Ми будемо обробляти дані не пізніше дати закінчення терміну позовів, що випливають з укладеної угоди купівлі-продажу (ми оброблятимемо персональні дані протягом максимум 2 років з дати укладення угоди купівлі-продажу).

Проведення маркетингових заходів

З цією метою дані обробляються в основному для надсилання інформаційного бюлетеня щодо наших продуктів. Будь ласка, пам’ятайте, що ви можете безкоштовно скасувати підписку на нашу розсилку в будь-який час, дотримуючись інструкцій, які містяться в кожному повідомленні, яке ми надсилаємо. Крім того, персональні дані обробляються нами з метою проведення рекламних заходів (наприклад, для проведення конкурсів).

Діапазон даних. З цією метою Адміністратор обробляє персональні дані, включаючи адресу електронної пошти.

Правова основа. Правовою підставою для обробки ваших даних у маркетингових цілях є ваша згода на обробку даних для цієї мети. Правовою основою обробки даних є ст. 6 абзац 1 л. і GDPR.

Тривалість обробки персональних даних. Ми оброблятимемо ваші персональні дані, доки ви не відкличете свою згоду на отримання маркетингових повідомлень (так званої розсилки) електронною поштою. Ми оброблятимемо персональні дані протягом максимум 1 року з дати останнього відкриття електронного листа.

ІТ підтримка

З цією метою ваші персональні дані обробляються головним чином для забезпечення належної ІТ-підтримки для договорів купівлі-продажу, укладених нами через Інтернет-магазин, що працює за адресою www.herbapol.net, а також для забезпечення належної роботи веб-сайту www.herbapol.net, надсилання інформаційного бюлетеня тощо.

Обсяг даних: Дані, отримані з файлів cookie [ посилання на політику використання файлів cookie ] , а також усі інші дані, які ми обробляємо у зв’язку з ІТ-підтримкою Адміністратора (наприклад, дані моніторингу)

Правова основа : Правовою основою для обробки ваших даних для цілей ІТ-послуг є наш законний законний інтерес у забезпеченні належного обслуговування Інтернет-магазину, що працює за адресою www.herbapol.net Правовою основою обробки даних є ст. 6 абзац 1 л. f GDPR.

Термін зберігання персональних даних : Ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом періоду зберігання файлів cookie або протягом періоду зберігання, зазначеного у випадку інших цілей обробки (наприклад, у разі обробки даних у зв’язку з покупкою товарів, ми оброблятимемо дані не пізніше, ніж закінчиться термін дії претензій за укладеним договором).

Статистика використання окремих функціональних можливостей Інтернет-магазину працює на www.herbapol.net та полегшення використання магазину, забезпечення ІТ-безпеки веб-сайту

Діапазон даних. Для цих цілей ми обробляємо персональні дані, пов’язані з вашою діяльністю в Інтернет-магазині, який працює за адресою www.herbapol.net, наприклад: відвідані сторінки та підсторінки, кількість часу, витраченого на кожну з них, а також дані, що стосуються вашої історії пошуку, вашу IP-адресу, місцезнаходження, ідентифікатор пристрою та дані, що стосуються браузера та операційної системи.

Правова основа. Підставою для обробки персональних даних є ст. 6 абзац 1 л. f GDPR, тобто законний законний інтерес Адміністратора щодо полегшення використання послуг, що надаються в електронному вигляді, та покращення функціональності цих послуг (послуги, що надаються через веб-сайт https://herbapol.poznan.pl/, включаючи інтернет-магазин).

Тривалість обробки персональних даних. Ми зберігатимемо ваші персональні дані протягом усього періоду зберігання файлів cookie на вашому пристрої (ви можете самостійно змінити налаштування зберігання файлів cookie ).

Зв’язок з клієнтом – розгляд скарг, прохань, запитів

Діапазон даних. З цією метою ми можемо обробляти персональні дані, надані вами у зв’язку з поданими запитами, а також дані, пов’язані з використанням наших послуг або придбанням товарів, які є причиною скарги чи запиту, а також дані, що містяться в документах, доданих до скарги чи запиту.

Правова основа. Наш законний інтерес (стаття 6, параграф 1, буква f GDPR), що полягає в покращенні функціональності наших послуг і кращому пристосуванні пропозиції до потреб покупців. Крім того, наш законний інтерес пов'язаний з побудовою позитивних відносин між Адміністратором і Клієнтом , заснованих на надійності та лояльності.

Тривалість обробки персональних даних. Ми обробляємо персональні дані на час відповіді на запит, скаргу чи прохання Клієнта. Потім персональні дані видаляються. Дані видаляються не пізніше двох місяців з дати подання скарги, запиту чи запиту.

Бухгалтерія, бухгалтерія

Діапазон даних. Якщо ми виставляємо рахунок-фактуру з ПДВ або особисту квитанцію, відповідно до чинного законодавства ми зобов’язані зберігати ці документи та обробляти персональні дані, що містяться в них (зокрема: ім’я, прізвище, адреса, назва виду діяльності, ідентифікаційний податковий номер, адреса підприємства) для цілей бухгалтерського обліку.

Правова основа. Правовою основою обробки персональних даних є ст. 6 абзац 1 л. c) Регламенту GDPR, тобто необхідність виконання Адміністратором своїх зобов’язань відповідно до положень закону та ст. 86 § 1 Указу про податки, тобто Закон від 29 серпня 1997 р. - Указ про податки ( тобто Законодавчий журнал від 2022 р., позиція 2651, зі змінами ) або ст. 74 розділ 2 Закону про бухгалтерський облік, тобто Закону про бухгалтерський облік від 29 вересня 1994 р. ( тобто Законодавчий журнал від 2023 р., пункт 120, зі змінами )

Тривалість обробки персональних даних . Персональні дані обробляються Адміністратором на період зберігання бухгалтерської та податкової документації. Ми зберігаємо видані квитанції та накладні з ПДВ до закінчення терміну дії податкових зобов’язань, тобто протягом 5 років із закінчення календарного року, в якому закінчився термін сплати податку.

Визначення, розслідування та забезпечення претензій

Діапазон даних. З цією метою ми можемо обробляти деякі персональні дані, надані вами: ім’я, прізвище, дані щодо використання наших послуг або придбаних товарів, зображення, отримане в результаті моніторингу, якщо претензії є результатом того, як ви використовуєте наші послуги або купуєте товари, інші дані, необхідні для підтвердження існування претензії, включаючи розмір завданої шкоди.

Правова основа. Наш законний інтерес (стаття 6, абзац 1, літера f GDPR), що полягає у визначенні, розгляді та виконанні претензій і захисту від претензій у провадженнях у судах та інших державних органах.

Тривалість обробки персональних даних. З цією метою ми зберігатимемо персональні дані до закінчення терміну дії претензій, тобто максимум 3 роки з дати, коли Адміністратор дізнався
про пошкодження та особу, яка зобов’язана їх усунути.

Відправка комерційної інформації в електронному вигляді

Діапазон даних. З цією метою ми можемо обробляти деякі персональні дані, надані вами: ім’я, прізвище, дані про використання наших послуг або придбаних товарів, зображення, отримане електронною поштою, якщо претензії є результатом того, як ви використовуєте наші послуги або купуєте товари, інші дані, необхідні для підтвердження існування претензії, включаючи розмір заподіяної шкоди.

Правова основа. Наш законний інтерес (стаття 6, параграф 1, буква a GDPR), згода суб’єкта даних),

Тривалість обробки персональних даних. Персональні дані оброблятимуться, доки суб’єкт даних не відкличе згоду. Подальше відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних у період до її відкликання.

Надання послуги ведення облікового запису користувача на веб-сайті PZZ "HERBAPOL" SA та надання онлайн -системи замовлення косметики та добавок

Правова основа. Правовою основою обробки даних є вчинення дій для виконання договору, тобто ст. 6 абзац 1 л. b GDPR.

Тривалість обробки персональних даних. Ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом усього періоду користування вами послугою «Акаунт користувача» на веб-сайті PZZ «Herbapol» SA та в системі онлайн -замовлення косметики та добавок.

Розгляд повідомлення про побічну дію косметичного засобу, що міститься у формі повідомлення про побічну дію

Правова основа. Правовою основою обробки даних є ст. 6 абзац 1 л. f) GDPR, тобто законний інтерес Адміністратора, який полягає у розгляді звітів, що містяться у формі, щодо небажаних ефектів продуктів, які пропонує Адміністратор, а також ст. 6 абзац 1 л. c) GDPR, тобто виконання Адміністратором своїх юридичних зобов’язань.

Розгляд повідомлення про побічну дію БАД, включене до форми повідомлення про побічну дію

Клієнти висловлюють свою думку

Діапазон даних. З цією метою ми можемо обробляти деякі персональні дані, надані вами: ім’я, прізвище, зображення, отримане електронною поштою.

Правова основа. Правовою основою обробки даних є ст. 6 абзац 1 л. a) GDPR, тобто згода суб’єкта даних.

Тривалість обробки персональних даних. Ми зберігатимемо персональні дані для цієї мети, доки суб’єкт даних не відкличе згоду. Подальше відкликання згоди не впливає на законність обробки в період до її відкликання.

Для забезпечення обробки транзакцій і вирішення технічних питань

Правова основа . Правовою основою обробки персональних даних є ст. 6 абзац 1 л. f GDPR, тобто законний інтерес Адміністратора щодо забезпечення безперебійної обробки транзакцій та вирішення технічних проблем.

Тривалість обробки персональних даних . Ми зберігатимемо персональні дані для цієї мети до вирішення технічних проблем, у тому числі пов’язаних з обробкою транзакцій.

Проведення досліджень і аналізу для покращення продуктивності доступних послуг

Діапазон даних. З цією метою ми можемо обробляти деякі надані вами персональні дані: ім’я, прізвище, зображення, отримане електронною поштою, адресу електронної пошти.

Правова основа . Правовою основою обробки персональних даних є ст. 6 абзац 1 л. f GDPR, тобто законний інтерес Адміністратора в забезпеченні належного рівня послуг, що надаються.

Тривалість обробки персональних даних . Ми оброблятимемо персональні дані для цієї мети на період дослідження та аналізу, спрямованого на покращення роботи доступних сервісів.

Кому передаються мої персональні дані?

Адміністратор персональних даних докладає максимум зусиль для забезпечення конфіденційності ваших персональних даних. У зв’язку з необхідністю виконання договірних зобов’язань та забезпечення належного виконання послуг для наших Клієнтів персональні дані передаються особам, зазначеним нижче.

Постачальники послуг

Ми також надаємо ваші особисті дані постачальникам послуг, яких використовуємо для ведення нашого бізнесу. Постачальники надають Адміністратору технічні та організаційні рішення, що забезпечують надання послуг Замовникам та організаційне управління.

Суб’єктами надання технічних рішень Адміністратору є:

послугу надсилання інформаційних бюлетенів – Freshmail , постачальником якого є Freshmail spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, зареєстрований офіс у Кракові, вул. 29 Listopada 155 C, Kraków 31-406, внесений до реєстру підприємців, який веде Краківський середмістя, 11-й господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000497051 , номер REGON 12304009100000, номер NIP 6751 496393,
функціонал для створення інтернет-магазину - E- shoper ,
платіжний оператор – IMOJE – послуга, що надається ING Bank Śląski SA, ul. Сокольська 34, 40-086 Катовіце, внесений до реєстру підприємців Окружного суду Катовіце - Схід, 8-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000005459, NIP 6340135475, REGON 27151490900000,
зовнішні постачальники серверів www.herbapol.net
Інструменти для інтеграції електронної комерції та управління продажами – BaseLinker , наданий BaseLinker spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Вроцлаві за адресою Plac Solny 15, 50-062 Wrocław, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд Wrocław-Fabryczna у Вроцлаві, 6 Господарський відділ Національного судового реєстру, номер KRS 0000795513, NIP 8971868567, REGON 383907714,
Антивірусне програмне забезпечення MARKEN – надається Мареком Марковським, який веде підприємницьку діяльність під назвою «MARKEN SYSTEMY ANTYWIRUSOWE» Марек Марковскі, з постійним місцем роботи в Гдині на вул. Армії Крайової, № 23, лок. 13, 81-366 та адресу для доставки в Гдині на вул. Армії Крайової, № 23, лок. 13, 81-366, NIP: 9131305785, REGON: 191743230

Суб’єктами, які надають послуги доставки посилок Адміністратору є:

DPD , тобто DPD Polska sp з зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Мінеральна 5, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд столиці Варшави у Варшаві, 13-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS 0000028368, Ідентифікаційний податковий номер (NIP): 526-020-41-10
DHL , тобто DHL Parcel Polska Sp. z o. з зареєстрованим офісом у Варшаві ( 02-823), внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд у Варшаві, під номером KRS: 0000631713, REGON: 36517088300000,
Inpost , тобто InPost Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, з зареєстрованим офісом у Кракові, вул. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд Кракова-Середмістя в Кракові, 11-й господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS: 0000543759, номер NIP: 6793108059, номер REGON: 3607 81085,

Суб’єкти, які керують торговими платформами:

торгової платформи Allegro , тобто Allegro.pl, власником якої є Allegro spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Познані на вул. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд Познані - Нове Місто та Вільда в Познані, 8-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS 0000635012 , NIP 5252674798, REGON 36533155300000 ,
Румунський оператор торгової платформи eMAG , заснована Раду Апостолеску , штаб-квартира в Бухаресті, Румунія, очолювана Тудором Манеа
Оператор платформи продажу Wszystko.pl, тобто Wszystko.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Кракові, вул. проф. M. Życzkowskiego 29A, зареєстрований у Національному судовому реєстрі, який веде Окружний суд Кракова Середмістя у Кракові, 11-й комерційний відділ Національного судового реєстру за номером KRS 0000242000, NIP 9512161113

У рамках своєї господарської діяльності Адміністратор використовує такі функції:

Google Ads – рекламна система Google, яка дозволяє відображати рекламні посилання в результатах пошукової системи Google і на веб-сайтах, які співпрацюють у рамках програми Google AdSense. Оголошення . Постачальник вищевказаного функціональні можливості надає Google LLC, головний офіс якої знаходиться в Маунтін View , Каліфорнія, США
Facebook PIXEL - система відстеження конверсій, що складається з коду, який власники електронних магазинів можуть розміщувати на своєму веб-сайті для збору різних даних з реклами Facebook. Він працює шляхом розміщення та ввімкнення файлів cookie для відстеження поведінки користувачів під час їх взаємодії з веб-сайтом. Зібрані дані дозволяють ретельно аналізувати ефективність реклами та кампаній, створених у Facebook . Постачальник вищевказаного функціональність Meta Platforms , Inc. Базується в Кембриджі, штат Массачусетс, США.
Google Analytics - онлайн-інструмент для аналізу статистики веб-сайтів, наданий Google. Постачальник вищевказаного функціональні можливості надає Google LLC, головний офіс якої знаходиться в Маунтін View , Каліфорнія, США.

Адміністратор використовує наступні сайти порівняння цін:

Ceneo.pl – веб-сайт електронної комерції, що належить CENEO.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, з зареєстрованим офісом у Вроцлаві, вул. Легницька 48а, Вроцлав 54-202, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд Вроцлава-Фабрична у Вроцлаві, 6. комерційний відділ Національного судового реєстру за номером KRS: 0000634928 , ідентифікаційний податковий номер: 5252674781, номер РЕГОН: 36533898600000.

Для збору думок Адміністратор користується послугами наступних організацій:

Довірений Shops – постачальник онлайн-рішень, що належить Trusted Магазини Poland Sp. z o. Renaissance Tower , вул. Skierniewicka 10a, 01-230 Варшава внесено до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд Столичного міста Варшави, 13-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS: 0000744076, NIP: 5252759135 , REGON: 3809697490000 0.

Ми також передаємо ваші Дані, наприклад, організаціям, які надають нам юридичні, консультаційні, аудиторські та консалтингові послуги. Ми також передаємо дані особам, які надають ІТ-послуги та обслуговування ІТ-систем Адміністратору, наприклад, постачальникам програмного забезпечення, включаючи постачальників серверів, на яких зберігаються персональні дані.

Державні органи

Ми надаємо ваші персональні дані, якщо нас про це просять уповноважені державні органи, зокрема організаційні підрозділи прокуратури, поліції, президент Управління із захисту персональних даних, президент Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів або президент Управління електронних комунікацій.

Адміністратор може потенційно передавати персональні дані за межі Європейського Союзу або Європейської економічної зони, зокрема через використання Адміністратором ІТ-інструментів, платформ і функцій, постачальники яких знаходяться за межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони.

Чи я зобов’язаний надавати дані?

Надання певних даних є умовою користування конкретними послугами, які пропонує Адміністратор (обов’язкові дані). Наш співробітник/колега або, можливо, система автоматично позначає обов'язкові дані. Наслідком ненадання цих даних є те, що ми не зможемо надавати вам певні послуги. Окрім даних, позначених як обов’язкові, надання інших персональних даних є добровільним. Ваші персональні дані не будуть оброблятися для цілей автоматизованого прийняття рішень.

Які я маю права?

У зв'язку з обробкою ваших персональних даних Адміністратор забезпечує реалізацію ваших прав, пов'язаних з обробкою персональних даних, описаних нижче. Ви можете реалізувати свої права, надіславши запит за адресою:

на електронну адресу: sekretariat@herbapol.poznan.pl або daneosobowy@herbapol.poznan.pl
за номером телефону:
розсилка за адресою: вул. Towarowa 47/51, Познань 61-896.

У зв’язку з обробкою ваших персональних даних ви маєте право:

відкликання згоди на обробку персональних даних,
заперечувати проти використання даних,
вимагати видалення даних (так зване «право бути забутим»),
запит на обмеження обробки даних,
доступ до даних,
вимагати виправлення даних,
передача даних іншому адміністратору.

Скільки часу потрібно для виконання вашого запиту?

Якщо, реалізуючи вищезазначені права, ви надішлете нам запит, ми виконаємо цей запит або відмовимо у його виконанні негайно, але не пізніше ніж протягом одного місяця з моменту його отримання. Однак, якщо через складний характер запиту або кількість запитів ми не зможемо задовольнити ваш запит протягом одного місяця, ми виконаємо його протягом наступних двох місяців і заздалегідь повідомимо вас про передбачуване продовження кінцевого терміну.

Право на подання скарги

Якщо обробка персональних даних порушує закон, ви можете подати скаргу до контролюючого органу щодо обробки персональних даних Адміністратором персональних даних. Скаргу можна подати голові Управління захисту персональних даних.