Pomoc
Masz pytania?
Ile kosztuje dostawa i kiedy jest darmowa?
Koszt dostawy zaczyna się od 9,99 zł, a przy zamówieniach od 49 zł dostawę realizujemy bezpłatnie. Wysyłamy kurierem DPD, przez Paczkomaty InPost oraz Pocztą Polską. Szczegóły znajdziesz na podstronie „Czas i koszty dostawy".
Ile trwa realizacja i dostawa zamówienia?
Realizacja w sklepie zajmuje 1–2 dni robocze, a dostawa kolejne 1–2 dni robocze (zależnie od wybranej formy). Zamówienia opłacone do godziny 11:00 zwykle wysyłamy tego samego dnia roboczego.
W jaki sposób mogę opłacić zamówienie?
Polecamy szybkie płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu ING Pay — BLIK, karty płatnicze oraz e-przelewy. Dostępny jest również zwykły przelew bankowy; dane wysyłamy w potwierdzeniu zamówienia. Szczegóły na podstronie „Formy płatności".
Jak przechowywać oleje tłoczone na zimno?
Najlepiej w chłodnym, zaciemnionym miejscu, z dala od źródeł ciepła i światła. Po otwarciu zalecamy trzymać olej w lodówce i zużyć go w ciągu kilku tygodni. Dokładne zalecenia znajdziesz na etykiecie produktu.
Ile mam czasu na zwrot?
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy. Ze względu na charakter produktów spożywczych zwrotowi podlegają artykuły nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły i formularz znajdziesz w dziale „Zwroty i reklamacje".
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00. Zadzwoń: +48 509 636 284 lub napisz: ecommerce@herbapol.poznan.pl.
Bezpieczeństwo produktu
Bezpieczeństwo produktu
Producent
POZNAŃSKIE ZAKŁADY ZIELARSKIE "HERBAPOL" SPÓŁKA AKCYJNA
ul. Towarowa 44/51
61-896 Poznań, Polska
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
